西安豪华美居人民大厦
| 在西安地区
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房间价格
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所有点评 (16条,每页10条)
| 易比网友 | 评分:8 |
| 我是突然想吃西安小吃，就飞来从10月2日入住至4日1、酒店地理环境很好，离回民街走路打车都很近。而且整个人民大院那种幽静的环境很喜欢。2、服务人员都很好，态度很专业，热情主动帮我介绍西安环境。3、我住豪华古典大床房，大小就无所谓了，毕竟在国外经常住真正5星级的房比它还小的都有。4、前面的住客讲的水温确实很成问题， 时冷时热，热得能烫猪皮冷时能象冰水。5、房门底部缝隙太大，幸好走廊是厚地毯及附近房间没人入住。6、毛巾虽然洗得很干净，但看得出有一定使用时间，所以毛线头部经常摩擦部位都是黑的了。5星级酒店不应该这样省换毛巾。7、没有水果盘及房间免费报纸，看报纸要去大堂拿很多人翻过的，以为到了3星级酒店不过下次我还会住着，主要是喜欢它在市中心的位置及大院的环境！ | |
| 2007-12-05 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:6 |
| 1.出租车司机都不知道在哪里。很难找。2.洗澡热水一下子热，一下子冷，不稳定。3.冰箱门关不上4.空调太热了，停机也还有热风出来。晚上热的睡不着。等等下次不住。 | |
| 2007-02-25 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:8 |
| 定了高级间，相当宽敞，特别是对比了金花豪生后，觉得豪居的确物超所值。暖气有点太热了。下次估计还会选它。 | |
| 2007-01-28 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:8 |
| 住了三个晚上,总体来说还是比较满意的,房间的设施什么的都不错,性价比算中等偏上,缺点是建筑比较老,从前台登记完走到房间很远,要是没门童帮忙自己第一次去的话不见得找得到,可惜的是没带零钱,给了门童50的小费,是主动要的小费哦(就是送到房间后没马上离开的意思),其他的感觉都不错.是喜欢安静的朋友的理想休息酒店.房间有网线,跟网上说的不一样啊,可能是因为24小时要收费50元的缘故吧. | |
| 2007-01-17 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:10 |
| 性价比非常高！位置也好，离火车站、钟楼都不远，走着都能到。住得很舒适，还可以和旁边的索菲亚共享游泳池等设施。缺点有门对门，不隔音。还有，不要在前台定一日游，酒店会收不少手续费。瑕不掩瑜，下次还住这里！ | |
| 2006-12-19 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:2 |
| 豪华美居？刚刚从那里回来，我一定要说一下我的遭遇，给各位还没有定这个酒店的朋友参考，希望你们不要象我那样UNLUCKY！27日从这里入住，29日离店。我的印象是：（1）房间装修还有点风格，改良的中式，但是2002年开店后的豪华美居居然还留有装修的气味！是密度板的气味，虽然是微弱的气味，但是我敏感的鼻子可以感受出。（2）淋浴房的地漏，下水超级慢！洗完后发现自己站在水里面。（3）连住2晚的，第二天居然没有给我们换毛巾！！！还居然把我们用过的毛巾叠好放在洗脸盆旁边，太无耻了！拖鞋湿了，我们扔了，他们也不补送一双来。（4）很难忍受的空调！！！太热是其一，气味是其二。我的喉咙是遇到刺激性气味的时候会让我狂咳不已的，到了那里，只要是开了空调的，就开始咳嗽，嗓子严重不舒服。只有关闭空调我才好受一些。走道里面的气味也是很奇怪的，不知道是空调管子里面的气味，还是地毯的气味。（5）不会让你的CHECK OUT晚一分钟。我离店的那天，希望可以晚个半小时到一小时CHECK OUT，前台告诉我绝对不可以，因为他们的酒店定满了，下批客人就是12点到。我理解了，匆忙打包CHECK OUT，发现CHECK OUT后，无人入住很久。不理解。可是，我还没有说我收到的最大的亏待！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！离店的那天，我们提前去机场，因为有行李很重，请2个门童帮我们招呼一辆车进来。过了几分钟，车子进来了，是一辆跟上海大众出租车一样颜色的SANTANA3000，一个男的门童跟司机不知道说了什么话，我们上了车，开了大约几百米，司机忽然跟我们说：车费是130元，你们知道的吧。我说不知道。司机说酒店跟他说好的。我说不行，车费应该是80元，不打表不行的，司机还要提供给我们2004年的发票，2004年的手撕发票肯定不行的。这根本就是辆黑车！！！既有可能跟酒店的某些人有关，猫腻。但是我最生气的还不是这个。我说要跟酒店打电话确认，司机很害怕，说给我们降价，不要打电话投诉了，说100元，过路费我们自己支付。我们不同意。我们要求他把我们送回酒店，他比较担心我们去闹，说给我们打表走，我还是要求回酒店。他无奈回酒店。黑车司机把我们放在人民大厦门口就走了。我冲到豪华美居酒店，跟那个门童要一个说法，他不承认，说是在院内拦的车（正常情况下，空车不能逗留在园内，何况这种黑车都在门口排队的，就等着服务生招呼去了）。我把他们大堂经理叫了来，我说了情况，她叫张丽，听过我和我同事的描述，她居然把自家的员工保护得好好的，但是不小心说漏了嘴，说当天也有一个顾客投诉他们叫的车子没有打表，多收了钱。最后她只留下一句：我们会调查的。我也留给她一句：我会写信给你们总部，你们是ACCOR酒店管理集团是不是？我们打车去酒店，80元。到了上海，叫做张丽的值班经理给我打了电话，形式地问我是不是旅途顺利，然后说他们会调查那个车子，我本来也没有那么生气，到了那个电话，我实在忍不住了，我就说：“你们爱调查谁就调查谁，这个跟我没有关系，但是你们搞错了一点，你们应该花时间去调查自己的员工！！！而不是什么黑车司机。黑车司机由公安部门来管理，不是你们！” 末了，值班经理张丽还说：我们以后一定不会用这辆车了。同事说：什么叫做“不会再用那辆车了”？？那敢情他们以前对这辆车/这种车还是御用的不成？我回来几天了，没有接到ACCOR酒店管理集团的谁给我打电话做赔礼道歉和调查反馈。我看他们就是包庇自己人，坑顾客，要是遇到那些赶飞机很急的人，也就算了，可是遇到我们，时间不急，我跟他们闹一下，以为什么国外的酒店管理集团就会专业一些，没有想到啊！！！豪华美居，你就最多值个2星级的！！！你真让人看扁你！！！ 补充点评 2006年12月2日 ： 忘记说了，我打算周末给ACCOR的总部写信投诉这个事情，等他们的反馈。一个所谓的酒店连锁管理公司，在西安管理着SOFITEL，美居、豪华美居、人民大厦等酒店，真的没有想到，他们居然连自己的员工都管不好，在HOUSEKEEPING的过程中也闹了很多笑话，可见是多么的不专业！我也住过不少五星级的酒店，哪怕是4星的，比这个都还要许多，我真的不敢恭维。大家悠着点选择吧。 | |
| 2006-12-02 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:8 |
| 刚回来,很不错的酒店,性价比很高,晚上游玩回来,还可以游泳,泡泡温水按摩池,一天的劳累都消除了,环境很幽静,园林式的.高级房房间和卫生间都很舒适.不错,我们这次五个家庭一致感觉很好! | |
| 2006-10-07 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:10 |
| 很不错，环境服务都比较满意，就是隔音效果和其他的设施相比略微逊色了一点，总的来说，物有所值。 | |
| 2006-08-19 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:10 |
| 早就听说美居的高性价比，本来我是通过龙行网订的美居，但是到了才发现尽然是旁边的人民大厦，（从此以后兄弟姐妹们可别通过龙行预订了，上当得很）老三星，设施一般，女朋友晚上入住的时候心情坏了不少，只好通过电话预订了豪华美居，（美居已经客满），总体感觉不错，非常满意，因为环境优雅，女朋友非常满意！再次感谢协程，关键时候救了我一次！ | |
| 2006-06-24 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:10 |
| 酒店非常不错！但是早餐非常简单，不值100元。建议到外面就餐。 | |
| 2006-06-22 00:00:00.0 | |
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