杭州商业大厦
| 在杭州地区
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房间价格
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| 支付类型 |
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| 可接受信用卡类型 | 万事达(Master);威士(VISA);运通(AMEX);大来(Diners Club);JCB;国内发行银联卡; 99  |
所有点评 (69条,每页10条)
| 易比网友 | 评分:6 |
| 房间及设施感觉有些旧了。住了15楼，淋浴的水不大，洗起来不是很舒服。早饭在金玲珑，东西也不是很多。总体一般！ | |
| 2008-06-23 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:8 |
| 每次去杭州入住，有个很重要的原因就是因为四楼餐厅的菜比较好吃，很喜欢。不过，这次有些不快，入住当晚在餐厅用餐以后，询问服务员，得知第二天早饭结束时间为上午10：00，第二天睡懒觉到9：40多，赶紧起床到餐厅大约是9：55，询问服务台工作人员，得知早饭还没结束，于是付了18元（住店客人只需18）进去吃，结果发现服务员已经把盘子收的差不多了，剩点稀饭和几个茶叶蛋，还有一些橙汁，询问服务员，说结束了，并且她还在嘴里嘀咕怪服务台的人让我进去了，我当时很恼火，但忍住了没说。我觉得服务台的人员没错，因为确实还没到10：00（还差几分钟），既然没到，那就不该收盘子，不是吗？况且竟然已经收得差不多了。我可以理解服务员可能比较忙，因为中午接着又要开饭了，不过，我觉得这些差错不应该让客人来承担！而且发生了这不愉快的事也不来说声对不起，如果打个招呼我也算了，可是没有！当然，我也没说什么，忍了。但是我要在这里给你们餐厅管理人员一个建议：早饭到9：30 结束，不再接待客人，10：00收盘子，在10：00之前要保证早餐正常供应。这不难做到的。不是吗？宾馆工作人员的服务态度还是一如既往不错的，只是汽车被刮了，也不知道是不是在宾馆地下停车场被刮，在保安热情的陪同下去看了停车场录像没找到原因，有点郁闷。当然，下次还会继续入住。<b>宾馆反馈 2008年6月18日 ：感谢您对我酒店的支持和爱护,对您本次在我酒店用餐时发生的不愉快,我们深表歉意.关于您的宝贵意见我们已要求餐厅及时整改,日常加强员工的服务意识培训,我们衷心期待您的再次光临.</b> | |
| 2008-06-15 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:8 |
| 1. 春节入住,涨价30元,2 进房时竟然还没打扫完,既然已经是预订的房间.总台就应该安排好,不要让客人看着服务员打扫.心里不舒服.3 每到杭州总入住此酒店.有个建议,四楼的金玲珑餐厅要换换菜肴了.前年的菜谱用到了今年.希望有点变化. | |
| 2008-03-21 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:10 |
| 第二次入住，性价比很高，特别是服务非常好。房间设施也不错的。就是浴室的浴缸能更好点的就太好了，还有淋浴龙头是固定的，不太方便。 | |
| 2008-01-21 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:8 |
| 性价比还是比较高的，比同是四星的杭州武林广场那边的一些四星好一些。去杭州出差常常住的酒店 | |
| 2007-12-03 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:8 |
| 虽然离西湖不太近，但是交通也算方便，房间也不错。只是感觉床和枕头偏软，床较短。酒店的隔音不是很好，走廊里的声音及隔壁的电视声音稍大些就听得很清楚。 | |
| 2007-11-11 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:8 |
| 总体来说还是不错的。说是酒店，其实更像是个公寓，一方面楼里有好几层是办公用的，另一方面房间的配备也像。我们订的是豪华大床房，先说优点：入住和退房都挺快的，商务中心可以订车票，房间不小挺干净的，有卫星电视。缺点也有几个：一是离西湖有点远(20-30分钟行走)，二是周围吃饭的地方太少，只有三家，早餐得走15分钟到延安路才有(不过好吃又不贵，人很多)，三是浴室有点小，没有单独的沐浴房。<b>宾馆反馈 2007年11月5日 ： 首先感谢您对我酒店提出宝贵的评价，在这里我们对您提出的一些问题将做一些相应的解释：1、酒店离西湖的总路程为一站路的公交车程。2、从我酒店出门（庆春路）往东方向步行大约2分钟，就有许多饭店包括早餐店，价格实惠且品种丰富，这条街是杭州餐饮比较集中的一条街，建议您下次入住时可直接咨询前台，我们将热忱为您服务。</b> | |
| 2007-11-03 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:6 |
| 10.1长假去住，不可避免要贵些，但是总体感觉还可以，中规中矩，没有特别出彩也没有什么明显弱点，房间稍小些，但也不影响2个人的使用，有免费宽带和HBO台算是比较好的方面 补充点评 2007年10月8日 ： 另外，因为地理位置方面离西湖步行稍远些，但是正好适合晚饭后散步的距离，大约20分钟-30分钟的步行距离 | |
| 2007-10-08 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:6 |
| 离西湖的距离还是挺远的,房间的空调好象没有一样,晚上差点热死,洗澡水超级小,房间物品比较陈旧,入住时的热水壶里还留着不知道是前面哪位客人烧的水,都变色了.560的价格真的不值得.4楼西餐厅的东西真的很好吃.价格也很公道.强烈推荐. | |
| 2007-10-08 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:10 |
| 虽然离西湖不太近，但是交通也算方便，酒店很安静，房间也不错。是旅行不错的选择。 | |
| 2007-10-08 00:00:00.0 | |
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