杭州浙江宾馆
| 在杭州地区
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房间价格
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所有点评 (64条,每页10条)
| 易比网友 | 评分:10 |
| 比较喜欢这个酒店，出差一般住这里，一是因为安静，二是因为这里的宝石度会所不错。这次带着太太女儿过来，酒店正好送资助晚餐，而且还有婴儿床提供，有点出乎意料。晚上没事看电视，发现还有免费的点拨电影服务，虽然都是老片子，但是也有些喜欢的。在此给该酒店正面评价，认为最适合度假或者会议。 | |
| 2008-06-26 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:6 |
| 一家不懂服务的酒店,门外打着请勿打扰,服务员还要敲门.让礼宾部订车,订不到也一声不吭,这样下去不亏损也见怪. | |
| 2008-05-05 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:8 |
| 5.1期间入住2天,感觉达到5星标准,但是与一流5星标准比还有差距,总体来说,性价比高,以后还会入住，地下一楼“良字足浴”与5星标准不符，128元做了中医推拿，推拿床上垫布留有毛发，垫布可能是重复使用。推拿服务生不知道穴位，只会乱推一通，估计是没有经过专业培训的。地下一楼可能是外包的，外包的地方也应该按5星要求。 | |
| 2008-05-04 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:6 |
| 5.1前公司安排了在上海总部的培训,借此机会,我带妈妈和姐姐随行.并计划了一趟杭州之旅.现在说说此次旅行的强烈对比和内心的感受.总的来说,上海这一次给我和家人的感觉是非常好的,在上海入住的是公司订的快捷假日酒店,虽说是经济型的,但是房间,周边环境和服务都达了五星的标准.进去每个人都会向你问好,叫车服务非常到位,大堂吧环境优美并有免费液晶电脑上网,上海的出租车司机也是非常有礼貌并且很文明,不会兜路等;而之前我对杭州是期望值很高的,为了让家人住得舒适些,我左挑右选了在携程网上评价比较好的浙江宾馆788元一晚的高级房,但是入住后才发现,这是个很错误的决定.1) 我们坐车到达酒店后,无人开出租车门,前台CHECK IN后,只是简明的说了一下电梯走向,并未具明哪个电梯,而酒店里的电梯似乎过于分散,我们找到了一个电梯,上去后没有找到房间,问了服务员,说是要下电梯再上2号电梯,我们下了后再上2号电梯上3楼,居然还是找不到房间,又问服务生,那服务生说要下一楼坐4号电梯,至此,我们已经疲累至极,酒店的电梯如此之多,前台应该告知具体的电梯号或者领一下路,我相信感觉会完全不一样的;2) 在我们到达房间后,已经是下午五点了,居然卫生还没有打扫完毕,我们把行李放下后,出去找地方吃饭,8点多回来的时候发现床上的被子很明显的被整理过了,而且之前床边没有放拖鞋的,回来后居然是床边多了一双拖鞋,让人心里毛骨悚然,很明显的有人住过的痕迹,打电话问前台,他们告知8,9点的时候会有个重新清扫的服务.这个服务让人觉得似乎有些突然3) 酒店的隔音效果非常的不好,5月2日晚上,大概十一点多的时候,门外吵得很厉害,内容是房客的笔记本电脑不见了,与酒店的服务人员在争吵,搞得我姐姐一宿没有睡好,可见酒店的治安真是让人不可相信.4) 酒店的出租车叫车服务很不到位,大家只能在门前排队候车,等来店的客人的车下了才上去.而门前的服务生看到老人家从车后尾箱拿行李也不会帮忙接手.5) 大堂吧有人弹钢琴,但是沙发椅是必须要消费的,这与很多国内五星级的酒店差别很大,五星级的酒店住过三亚的红树林,广州的碧水湾渡假酒店,这个酒店的环境和服务都是没有可比的. 绝对是五星级的消费,三星级的服务.反正以后永远都不会住这个酒店了.说了那么多不好的,全是真实情况,但有一些是可以肯定的,就是5.1-5.2前台CHECK IN 和CHECK OUT的男生的服务态度很好. | |
| 2008-05-04 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:8 |
| 酒店位于新西湖西侧的三台山下，环境幽静，风景秀丽。丽景房的房间很大，宽敞明亮，硬件设施很新，非常干净。可惜电视节目只有杭州本地台和国内的上星台，没有HBO STAR MOVIE CNN之类的国际频道。不过反正来杭州玩不是来看电视的，也不算遗憾。几天都在景区和市内著名的餐馆小吃店吃的，酒店的中餐厅没试过，不知道味道如何。早餐还不错，58元一位，物美价廉，不过与我住过的其他4、5星酒店比起来，品种显得少了些。入住的几天，经常有SKODA、浙大、还有好多公司的会议在这里开，说明这里应该是杭州本地比较不错的酒店了。宾馆的服务算水平比较一般，体现在一下三点：1. 明明是两人入住，只提供单早。2. 在吃早饭的时候，看到有客人来晚了，早饭已经结束了，服务员已经把大部分食物收起来了。客人要求服务员那几个面包和酸奶就可以。服务员很生硬说“早饭已经结束了，面包和酸奶可以去楼下买去”。坚持酒店的规定当然不是服务员的错，但对客人说这么无礼的话就体现出酒店对服务员的培训管理有问题了。这与五星酒店的层次不符。3. 早晨竟然会敲门收要洗的衣服，我住了三晚，被吵醒两个早晨。好像这也不是现代酒店的管理方法。另外美中不足的是，因为酒店处于景区内，与杭州市内的交通不太方便，公车很少，出租车也不愿意在高峰时刻往返景区酒店与市区之间。 补充点评 2008年4月28日 ： 补充一下，丽景房的盥洗间很大，洗手间和卫生间是分里外套件的，有淋浴房和浴缸，比较舒服。盥洗间侧面的强是间衣柜，里外都可以开门，方便还浴衣，设计的比较体贴，可惜隔音效果就会差些，呵呵。 | |
| 2008-04-28 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:8 |
| 昨天刚从杭州回来,点评一下:1.环境绝对好,山里的空气特别清新,举家出游,带老人小孩的特别合适.2.服务不功不过,国营味道很重,比外资酒店差. 前台笑容不够,过道里遇到服务员不知道对客人微笑问好. 打电话要东西,倒是很快就送来了。3.房间比较大,硬件该有的都有了.但卫生间实在小,电视机更是迷你,最多也就三星的标准.4.强烈建议开辟无烟区,房间里烟味实在太重.强烈建议宽带免费,虽然一天也就25元,但感觉不爽.很多三,四星的都免费.5.早饭不怎么样,蛋糕都没有,菜式也太少.还有为什么只送单早?6.建议订房时告知泳池的维修时间.7.建议入住时告知凭房卡可以免费参观林彪住所,我们退了房才偶然知道.总体来说，性价比还可以，希望下次入住时能看到以上问题有所改善。 补充点评 2008年4月25日 ： 补充一句，希望酒店不要辜负了得天独厚的环境，象东南亚的五星酒店学学怎么服务，国内的就算了，杭州的香格里拉真是有负这个名字。 | |
| 2008-04-25 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:10 |
| 经常来杭州，以前总围着湖转，临湖而居，后来发现，曲径通幽处，林间花木深，所以这次在仔细研究了携程推荐的酒店后，选择了依山而居的浙江宾馆。事实证明，这个选择真是正确。一是这里其实出入方便，但环境清幽，颇有点隐于市的感觉（想想林彪当初为何选择这里作行宫，一定是有道理的）。二是意外发现，这附近其实是杭州本地清雅人士休闲的所在，所谓的杭州新景区。他们把西湖让给了外地人，自己都躲到三台山来了。清新秀美的风光，闲适自在的农舍，好不悠哉游哉。酒店和于谦祠之间隐于溪流茶园间的小小村落（三台云水吧），真正的柳暗花明又一村！一壶香茗，三两知己，还有主人家的香喷喷的家常菜，足以让你在此流连忘返。还有如仙境一般的浴鹄湾，我们在那里同时见到了几十对拍婚纱的俊男美女，不过一点也不觉得煞风景哦，相映成趣。 酒店的性价比是不错的，有足够的停车场，很适合自驾游客（大都是散客哦，没有小红帽）。而且看得出来以前客人们所提的服务问题有很大改善。不过这次没有在酒店用过餐，不好评价饮食如何。早餐有些贵哦，而且我们这些携程的忠实拥趸为何不能享受两份早餐券呢？小有郁闷。所以我们溜达到旁边的村子里，选一个茶园边的场院坐定，让正在吃面的主人家照他吃的样儿给下了一大碗美味片儿川，10块钱，吃得俺们三口那叫一个爽！ | |
| 2008-04-07 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:8 |
| 每次来杭州都很偏爱这里，环境不错，服务也不错这次来了确有很多不满意的地方，中午12点半去西餐厅吃饭，点了美式汉堡很罗宋汤，被告知没有，晚上8点在中餐厅吃饭，被告知面条卖完了，早上9点20还在睡觉时居然被服务员敲门问有没有衣服要洗，这个实在是太过分了。。。<b>宾馆反馈 2008年3月14日 ： 非常抱歉，由于我们备料不足为您的用餐带来不便和不悦，我们已经对此问题进行整改，确保备料充足。早晨收客衣的问题，我们已经改进。非常感谢您的意见和建议，期待您下次光临。</b> | |
| 2008-03-11 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:6 |
| 因为和老婆一同旅行，想住得舒服一点，所以预定前看了很多携程的点评，最后舍弃了刘庄，选择了浙江宾馆，22日晚十点入住，订的是行政丽景房。先说优点：酒店装潢很好，气氛也不错，设计很花了一番功夫，不错，房间挺大，也很正气，酒店环境很好，在山上，空气清新，也比较湿润，位于四楼的行政房没有阳台，但是能透过前面的树梢看到苏堤，晚上景色不错。再说缺点：10点到酒店，没有人开车门，没有人提行李，也没有人接待，大堂副理坐在桌前傻乎乎的看着我，好像入住的客人和他没有关系一样，拿了房卡，也没有人领路，心里很不开心，强烈要求下，一个戴眼镜的服务员来带路，问他服务为啥这么差，回答是正好交接班，没有人，这种回答出自五星酒店，第一次听到。。。。。。到了房间，看这还不错，就是没有介绍上说的阳台，打电话问了总台，解释说丽景房有阳台，行政丽景房没有。。。这是建筑设计上的事情，以后我的工作中一定要注意了，呵呵，通知服务生令我们去看了丽景房，房间较小，最后还是决定住在行政房，路上有个小插曲，服务生带我们走到丽景房看完房间，回来时我以为和他提过服务问题他会带我们回房间啥的，接过出了电梯径直走向大堂，留了个后脑勺给我，说心里话，住过这么多五星，这个服务真的满差的，所谓期望越高，失望越大，所以服务给了2分，希望引起酒店方注意。房间隔音不好，走道里来来回回的人，听得清清楚楚，走过去细看，原来门和门框间有缝的，这就难怪了。。。关上门，我能从房间看到走廊的这么大的缝阿。。。浴室很大，花洒也很舒服，表扬一下，浴缸有点小，水塞还漏，泡着泡着就没水了，大概这就是流行的自助式浴缸。。。24日早晨，我老婆去吃早饭，我还在睡，走道里服务员大声敲门收衣服的声音大得让人睡不着觉。。。房间里洗衣袋找不到不说，服务员以这种方式来收衣服，也是五星级不该有的总的来说，酒店硬件还可以的，差不多有5星，服务真的很差，下次来不住了，希望看到点评上的好评多起来以后能再有兴趣入住吧 | |
| 2008-02-25 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:2 |
| 空调太差了。这么冷的下雪天，屋内温度居然不到10度，把我冷的够呛。拿起电热水杯，里面居然长满霉。额滴神啊，这也叫五星酒店的水平？ | |
| 2008-02-13 00:00:00.0 | |
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