武汉锦江国际大酒店
| 在武汉地区
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房间价格
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所有点评 (19条,每页10条)
| 易比网友 | 评分:10 |
| 房间宽敞明亮,周边环境不错.但是门童的服务有待改善. | |
| 2008-07-25 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:8 |
| 酒店的地理位置不错,超豪华间的洗手间很宽敞,不错.房间的整体效果还是不错的.然而酒店好像没有门童,打个车还得自己出去找.总之,酒店的硬件不错,然而,在服务这方面有待提高!还有,由于通过携程订的,说是有礼物送的,打电话告知是饮料,可是第二天结帐时仍被告知需要付款,虽说最后澄清,没有入账,可是让人感觉很不舒服. | |
| 2008-07-25 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:2 |
| 同意?窍碌狞c?u.完全正?_.酒店是不是?]?T童啊?水果是?闪３劝??其中一??????了!?@是五星酒店???差!差!差!??600多一晚!真不可思?h! | |
| 2008-07-23 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:4 |
| 之前我点评过一次，估计是没有写证据，所以被携程删除了，气愤！ 补充点评 2008年5月26日 ： 我补上我的经历：1，正如很多入住的朋友说的一样，门童和死尸一样，见到客人拿的行李就视而不见，还故意扭过头去装作没有看见。2，酒店没有任何指引服务，感觉还不如如家的服务员素质高3，携程上写的有欢迎水果，居然是服务生拿着文件夹夹着2个路边摊上买来的低档苹果，价格绝对不会超过2元每公斤！没想到锦江五星级的欢迎水果就是这种档次，真是丢人4，找大堂经理交涉，居然说就是这样，还说第二次来才会好一点，不知道这个大堂经理是不是脑子坏掉了，没有好的服务怎么吸引客人来第二次5，整个入住的过程中没有看到服务员微笑，不知道是不是大家都沉浸在地震灾难带来的痛苦之中。6，总之以后都不会住这个酒店了，不要钱免费住也不去了。 | |
| 2008-05-26 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:10 |
| 环境和条件都不错，服务员的态度也不错。但是酒店和携程之间的信息交流有问题。携程上关于房价，是否包含早餐等信息到酒店就变了，好在电话交流了几次以后做了更正 | |
| 2008-04-29 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:10 |
| Beautiful hotel located in the CBD of Wuhan! Brand new and excellent facilities. I stayed there for 3 nights and the room had very nice view of northwest lake and Wuhan's CBD area.Room was not big but quite comortable and clean. I expeciallly love the bed. The bathroom was very nice and well decorated too : ). The service was better than I expected. Staff were very courteous and helpful and always had big smile on their face. I did not use their gym or restaurant so can't comment on it.The only difficulty i have experienced during my stay was to get a taxi. Hotel has a very small entrance and does not allow taxi to park anywhere around the entrance. However its door boy ran all the way out to the street to grab the taxi for me. I used to stay in Shangri-la, but it's getting old and lacks of maintainance and its staff aren't friendly anymore. I will definitely go back to Jingjian again next time when am in Wuhan. I simply love it. | |
| 2008-03-22 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:4 |
| 对这个酒店的失望是从踏入酒店后的第一分钟开始,一直持续到离开这个酒店后的一个半月,1)1月22日入住,下雪,下了车拿着行李,门童视而不见;2)大堂暖气不足,温度很低3)入住花了差不多二十分钟,其实前台客人并不多,主要是工作人员明显是生手,而且态度还很生硬4)半夜一点洗澡,没热水,打N多次电话,过了差不多半小时才有一个工程人员上来帮助解决问题5)上网,网络是坏的,同样需要工作人员搬开家具来维修6)终于要睡觉了,才发觉过道的等无法关掉,接着又让维修人员上来维修,结果是维修人员也无法解决问题,只能拔掉灯泡7)真正的噩梦是1月23日离开店结帐,首先我要找大堂经理对昨晚这些问题问个所以然,结果过了半小时才见到大堂经理,又过了半小时才决定给我打8折.结帐时,涮了第一次卡号称POS机坏了,我明明听到是连通了,但工作人员硬说没连通,结果又刷了第2次,结果我打电话到银行问,证明酒店的确是刷了我2次672元.大堂经理答应马上传真通知银行取消一次,结果离开武汉后酒店一直没退款,又打了无数次长途,终于退了款.我去银行核查,酒店是2月20日把手续发到银行的,款是2月28日到我帐的.真的是不明白,这种酒店怎么能开业接客.可不可思议的是这种酒店管理公司怎么还有人用?居然还五星标准,我看是4星的硬件,招待所的服务水准,连快捷酒店都比不上 | |
| 2008-03-17 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:10 |
| 房间：大堂的花花草草很美，还有流水，让人赏心悦目，房间大而宽敞环境：交通方便，隔壁就是亢龙太子，吃饭方便。电梯要刷房卡，给人感觉很安全。服务：礼宾部很热心，嘿嘿 补充点评 2008年3月11日 ： 其他虽然还行，但是开水壶不知道时不时他们故意藏起来的，找了好久。。。 | |
| 2008-03-11 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:10 |
| 酒店的设施确实不错，卫生间超大，乘坐电梯的插卡设计很好，有利于保障客人的安全，酒店的地理位置也不错，下次去还会选择这家酒店。 | |
| 2008-01-07 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:8 |
| 看到楼下的几个评语，对该酒店的服务评价均不高。但我在没有入住之前有点不以为然，觉得这几位可能住过的好酒店太多，对它家要求高了一点。所以还是订了这家酒店。这家酒店的硬件应该说相当不错，在武汉酒店中可以排前五吧。大堂大且气派，客房高度和大小都不错。虽然电水壶放的地方太低，也没有专用的地方，电视是CRT的，但有熨斗和熨衣板， 也算可以了。问题出现在我们在酒店的锦庐餐厅用完餐的时候，我们要求挂账，但被拒绝了。说是我们的钱不够，这时我才想起将预授权的证据拿出来，发现预授权的金额为1200。我们订的是一天的大床间，价格为650元；当初压卡时也没有人告诉我压了多少钱，所以我没有在意。我们在餐厅的消费不到500元，按说没有超过压卡金额，餐厅坚决不让我们挂账，后来我只好跟餐厅说我马上去前台重新压卡。我们下楼时，餐厅有人跟著我们到了前台，我们要求见大堂值班经理，但在近半个小时的交涉过程中一直没有见到值班经理，前台也没有联系值班经理。前台一开始不停地向我们解释酒店和餐厅不是一个部门，我们再三声明明白不是她们的问题而是酒店的管理问题。总之，这件事让我们非常失望，这是我住酒店的第一次遇到这样的待遇。后来洗澡时，突然发现浴缸扶手处冒出泡泡，一摸，好像扶手的下部滑溜溜的，感觉做卫生的时候没有做到位。 | |
| 2008-01-05 00:00:00.0 | |
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