北京新紫阳假日大酒店
| 在北京地区
|
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
  收藏 |
房间价格
|
所有点评 (21条,每页10条)
| 易比网友 | 评分:8 |
| 还不错，房间设施超出了我的预期――毕竟是在北京，期望值比较低:)服务也还可以，发现门锁坏了后迅速更换了一个房间 | |
| 2008-03-04 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:4 |
| 酒店大堂达不到四星，房间一般，也达不到四星标准，服务员没有礼貌。 | |
| 2007-12-30 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:8 |
| 我在新紫阳假日大酒店入住了两天，总体感觉还是不错的：1 酒店很新，设施比较全。2 服务周到，能够很好的满足客人的需要。希望提高的地方：1 前台人少，退房须很久。2 希望能提供早餐。因为附近吃饭的地方比较少。 | |
| 2007-12-17 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:4 |
| 本次的预定是帮我同事的,据他们在酒店的感受.....总的来说很不满意!第一,该酒店说是2006年开业,实际上是2006年从别人手中接转过来的,不知道具体是哪一年的酒店,酒店设施很旧; 第二,入住的当天,因预定同前台没有沟通,差点导致客人没有房间(结果通过携程的协助才得到解决:通过携程预定成功,但酒店没有留房),后来好象是抽调出的两个房间; 第三,入住酒店1015房间情况:流出的水比较脏,风筒也是坏的,报修了很久都没有结果,最后还是通过携程协助才搞定那个风筒;第四,酒店服务员对客人的态度比较不好,1015房洗手间内没有浴缸,客人问是否带浴缸的房间,服务人员说没有,结果客人第二天早上路过1011房间时,通过开着的门看到该房间恰有浴缸,不明白服务员为什么要欺骗客人; 第五,早餐时,餐厅服务人员竟然替客人签早餐账单(据后来通过携程调查后,由该酒店前台服务人员电话说是这样的,因当时怀疑属前台设置了相同房间的两张房卡,但其销售部经理说不可能会发生这样的事---感受非常不安全),虽说只有30元钱,但对待客人的态度恶劣---不相信客人有支付能力,怕客人逃单; 员工培训不到位,不知道如何服务;最后,我们以后去北京一定不会再去住这家酒店了,也不会再推荐朋友或是同事入住这家酒店的. 补充点评 2007年10月23日 ： 入住及退房都因为上述情况而耽误了很多的时间!不会考虑帮客人节约时间! | |
| 2007-10-23 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:4 |
| 饭店前台和预订部缺少起码的沟通，信息传递很满，而且前台态度很不好，电话声音很小，不热情 | |
| 2007-10-14 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:6 |
| 这次是大床房,床很舒服,呵呵服务也还不错,就是入住的时候磁卡没做好,没法开门退房时速度较慢 | |
| 2007-10-13 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:6 |
| 新装修，感觉有味道但比想象中好，洗手间和客房之间是落地透明玻璃，用百叶窗相隔，情侣住不错对面就是国图但周围没什么吃饭的地方 | |
| 2007-09-21 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:10 |
| 可能是重新装修吧,比较新,较舒适,但有装修的味道. | |
| 2007-09-20 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:6 |
| 和老公一起到北京出差，住了558/天的商务标准间，总共住了4天。入住的时候感觉还是挺好的，要的大床，无烟房，还有不靠大路的条件都能做到。房间，地毯，浴室都很干净。去的那几天都在下雨，要搭出租可以较门童到大路帮忙接车，这一点还是不错的。第一天下午叫了送餐服务，问了可以把餐费和房费一起结帐吗？服务员就很不客气的说那要看你叫的押金够不够。感觉非常的不好，太不礼貌了。他其实可以到前台去查询。入住的3个晚上都有骚扰电话，第一天是老公接的，对方还问是不是叫了2位小姐。然后我们打电话到前台投诉，服务员却说很忙的在办入住，没有接到转接的电话。他在很忙办入住和我接到骚扰电话有什么关系呢？我只是想告诉她，他们酒店里有骚扰电话，需要多注意。第二天是我接到的，对方竟然是个男的，用英语对我说他很寂寞，我让他下地狱了。第三天电话又响，我们都不接了。第四天我们把电话线断开了。早餐一点也不象4星级的，水果，蔬菜，西餐看起来都很不新鲜，吃起来还有古怪的味道。服务员态度极其恶劣。到餐厅的时候追着你问房号，生怕你白吃一样。问她有没有位子，她让你自己进去找，找不到位子出来告诉她，她竟然很不礼貌的说：小姐，我们这里是吃自助餐的，位子要自己找的！你去和其它人拼台呀！听了这句话非常的生气，问她叫什么名字，工号多少，然后自己就去找位子，拼台了。其实我们并不介意拼台，只是非常不高兴这样的服务态度。而且刚坐下来没多久，态度很不好的小姐就走到我的餐桌前，很礼貌，很好的语气告诉我，如果不愿意拼台，可以到楼上坐。估计她怕我投诉她，所以态度变好了。房间里的沐浴乳，洗发乳每天都要打电话要，都不会自动加。房间里的衣架都被我们用了，服务员竟然把浴袍就丢在衣橱的一角，连多加两个衣架都不会。打电话要了熨斗，服务员真的把熨斗拿来了，可是就没有熨衣板。她竟然说我们的熨衣板都借出去了，要不你在电视前的那个茶几上，垫个浴巾，蹲着熨把。听了后差点晕过去。退房的时候，前台的服务员真的很差劲，衣着不整齐不说，还坐在那儿大声的喊叫，还有没有人退房，跟闹市小饭差不多！从来没看过4星级的酒店有这样的服务态度！总体硬件设施还可以，服务人员的态度真的要好好的再训练。酒店只能列为三星级。以后再也不会考虑这家酒店 | |
| 2007-09-19 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:8 |
| 房间很好，很大，没有异味，设施也很新，在同等价格上性价比算高的，唯一的缺点就是酒店周边的配套设施很少，不是很热闹，吃饭购物基本都没有。 | |
| 2007-09-15 00:00:00.0 | |
[北京]新紫阳假日大酒店与相关酒店比较
- 功能相近酒店
- 分数相近酒店
- 同城市酒店
酒店排行