沈阳黎明国际酒店
房间价格
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| 支付类型 |
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| 可接受信用卡类型 | 万事达(Master);威士(VISA);运通(AMEX);大来(Diners Club);JCB;国内发行银联卡; 99  |
所有点评 (12条,每页10条)
| 易比网友 | 评分:8 |
| 本次入住黎明国际酒店，总体感觉不错。原来对东北地区的服务水平有不太好的影像，这次入住，无论是前台，还是楼层服务员均热情和蔼，有求必应。只是作为一家五星级酒店，上网还要收费，不太理解。本次入住上网了，但结帐时忘了付费，不太好意思（20元），如下次还能入住，一定给补上。 | |
| 2008-07-04 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:8 |
| 拖鞋不错哦，很舒服，颜色也不错，大床很舒服，软硬适中，房间温度也好，在大东区地点稍偏，不过不远处有大小什街，都是吃的，特别一家狗肉馆，不错不错！在五星里面，价格算较低的了，下次还想住那里 | |
| 2008-04-13 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:8 |
| 入住的时候免费升级到行政楼层，房间硬件条件很好，要比万豪的设施好。但是遇到了大家都遇到过的，酒店的服务达不到五星级的水平。1、当天下午入住，洗了一件衬衣，因第二天早上9点多退房，要求加急并得到当天晚上送回的承诺，但第二天早上九点都未送回。打了两个催促电话以后，才于9点30分将衣服送回；2、退房的时候遇到的问题还是和洗衣服有关。在携程上订房的时候，看到可以赠送不超过78元的洗衣服务。我加急洗衬衣的费用为52元，但酒店前台工作人员要求我支付加急服务费。一再声称可以洗一套衣服，但洗一件的加急费不在这个范围内。由于要赶着去机场，就没有和携程确认，我便支付了18元的加急洗衣费。后酒店前台工作人员电话联系酒店销售部工作人员后，才明确酒店与携程的协议内容，后退给我该费用。总共退房时间超过了20分钟。所以觉得酒店硬件设施确实不错，但内部培训及沟通需要加强。 | |
| 2008-03-06 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:8 |
| 酒店 的 硬件没得说 可以说是一流. 对其 硬件非常的满意 但是他们东北的服务意识真的让我怎么说, 就那样了,. 因为东北太干 了加上他们空调的暖气开的较高, 早上我起来流 鼻血了,等我退房 他们前台居然告诉我他们酒店 有加湿器可以使用,天哪 ! 我向他们反映时 没有人和我说有加湿器 等我退房了居然说可以使用加湿器来使人体在干燥的房间里舒服一点!My God! Nothing to say! | |
| 2007-12-18 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:8 |
| 开始通过携程预定的是普通标准大床房，地毯脏，床太小，较差！后来加１００元生到行政间，还可以！比较干净．酒店服务总体还可以．值得一住． | |
| 2007-10-31 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:10 |
| 国庆期间携程特价入住该酒店豪华房，这是第一次入住沈阳的该酒店，以前一直入住青年公园附近的凯宾斯基，有以下几点印象――1、从硬件设施来讲，黎明酒店非常不错，和凯宾斯基有一比，比我们上海的五星酒店的硬件都要好，特别是卫生间，明亮、宽敞、干净；2、虽然环境略显荒凉，但距离沈阳的中街商业区步行也只需25分钟，交通很方便；3、从软件来讲，携程预定时标明房间的宽带是免费的，可是入住后发现要收费，随即与携程取得联络，告知免费（这里表扬一下携程，有职业操守！很好！）；4、不过入住酒店后发生了一件本来很不愉快地经历，让我差一点从此放弃日后入住该酒店；由于我的老父亲头发乌过了，因此，弄脏了酒店的枕套，客房清理人员随即让我赔偿50元，这是我第一次入住五星级酒店让我赔偿，在结账时告知了前台，并打算把那个天价枕套拿走留个纪念，也许前台的小姐也觉得实在不好意思，随即不知道和谁打了电话，告知不用赔偿了，并诚恳地向我表示希望下次继续入住黎明酒店。我这里并不是说这区区50元，只是这50元背后显示了酒店的服务意识和服务理念。沈阳的经济虽然落后，但服务行业的服务态度普遍不好，但这次入住黎明酒店使我明显感觉到了沈阳这个最大的东北城市的服务意识与服务态度的提高。相比较而言，服务行业服务最好的城市当首数深圳市，就连上海都没法和深圳比，但尽管如此，上海仍然可以排在第二位，但与深圳的服务质量的差距很大；沈阳和北京的服务态度其实差不多，但这次入住黎明，使我感受到了一点不一样，也许我们的老工业基地真的在发生巨变。希望如此！再多说一句，服务行业，服务的态度和质量是服务行业的生命！通过这次入住，赞扬携程、赞扬黎明酒店。 | |
| 2007-10-24 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:8 |
| 此酒店有欺诈客人的嫌疑！房间的MINI吧里，所有的饮料均标有价格，惟有放在小桌上的矿泉水没有标价，并在该矿泉水旁还有友情提示：用此水泡咖啡味道更佳。我们误以为这是免费的，就用了1大瓶2小瓶。不想在结帐时被告知此矿泉水是收费的，费用高达168元！在一般的酒店里均会放有免费的矿泉水，我们对这家酒店的做法非常非常的不理解。是否有欺诈的嫌疑呢？？？以后再也不会入住这家酒店了。愤慨中！！！ | |
| 2007-10-17 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:8 |
| 是个很不错的酒店，但服务质量还得提高，比有的３星级酒店还差． | |
| 2007-10-13 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:8 |
| 基本不?e,只要不是在高?r位?r入住都非常值得.游泳池小,店?鹊脑O施少,比一班5星略?d.感?X服?丈鲜亲龅接H切的,房?g一般但能接受.大堂??理在我生病?r特地熬了?K??."感??"!! ?ξ业母忻耙泊_??有效. | |
| 2007-10-13 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:8 |
| 住了一次,感觉马马乎乎.房间设备是不错的,服务态度也相当好.就是外面环境一般.下次有朋友来沈阳,还会推荐入住. | |
| 2007-07-28 00:00:00.0 | |
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